“XIZMATLAR SOHASIDA CUSTOMER EXPERIENCE (MIJOZLAR TAJRIBASI)NI SHAKLLANTIRISHDA RAQAMLI TEXNOLOGIYALARNING STRATEGIK AHAMIYATI”. 2026. KELAJAK SARI YANGI O’ZBEKISTON: ILM-FAN, TEXNOLOGIYA VA TA’LIM 3 (2): 94-100. http://journalss.org/index.php/ks/article/view/17058.