“YURIDIK XIZMATLAR VA NOTARIAL IDORALAR MIJOZLARGA XIZMAT KO'RSATUVCHI AQLLI CHAT-BOT YARATISH”
Keywords:
chat-bot, notarial xizmatlar, yuridik xizmatlar, avtomatlashtirish, sun’iy intellekt, NLP, mijoz bilan muloqot, raqamli xizmatlar.Abstract
Ushbu ilmiy maqolada yuridik va notarial xizmatlarda mijozlar bilan
muloqotni raqamlashtirish va avtomatlashtirish orqali xizmat samaradorligini
oshirishga qaratilgan aqlli chat-bot modeli tahlil qilinadi. Tadqiqotda chat-botning
asosiy modullari, muloqot ssenariylari, huquqiy matnlarni qayta ishlash imkoniyatlari
va foydalanuvchi murojaatlarini samarali boshqarish jarayonlari ko‘rib chiqilgan.
Taklif etilayotgan model foydalanuvchilarning huquqiy savollarini aniqlash, tegishli
jarayonlarga yo‘naltirish va hujjatlar bo‘yicha ma’lumotni real vaqt rejimida taqdim
etish imkonini beradi. Tadqiqot natijalari chat-bot texnologiyasi xizmat tezligini
oshirishi, xatoliklarni kamaytirishi va foydalanuvchi tajribasini yaxshilashini
ko‘rsatadi.
References
1.
Azizbek Xudoyberdiyev — “Huquqiy maslahatchi chatbotlar va ularning
imkoniyatlari”. New Uzbekistan Journal of Academic Research, 2025. Link
2.
Said Gulyamov & Rustambekov Islombek Rustambekovich — “Code of Ethics
for the Responsible Use of AI (Chatbots) in Science, Education and Professional
Activities”. Uzbek Journal of Law and Digital Policy, 2023. Link
3.
4.
“Improving Access to Justice with Legal Chatbots”. MDPI article on legal
chatbots and access to justice, 2021. Link
Jasmina Najmiddinova — “LEGAL TECHNI JORIY ETISH: YURIDIK
FIRMALARDA O’ZGARISHLARNI BOSHQARISH”. In-Academy Journal,
2025. Link
