IQTISODIYOTNI RAQAMLASHTIRISH SHAROITIDA TURISTIK XIZMAT LOYIHALARILARNI BOSHQARISH (TURIZM SOHASI MISOLIDA)
Keywords:
raqamli iqtisodiyot, turizm, loyiha boshqaruvi, raqamlashtirish, innovatsion yondashuv, turistik xizmatlar, axborot texnologiyalari, iqtisodiy samaradorlikAbstract
Mazkur maqolada raqamli iqtisodiyot sharoitida turistik xizmat loyihalarini
samarali boshqarish masalalari ko‘rib chiqiladi. Tadqiqotda turizm sohasida
raqamlashtirish jarayonlarining imkoniyatlari va ustunliklari tahlil qilinib, loyihalarni
boshqarishda zamonaviy axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalanishning
afzalliklari yoritilgan. Shuningdek, turizmda xizmatlar sifatini oshirish, investitsion
loyihalarni tezkor amalga oshirish va resurslardan samarali foydalanish uchun raqamli
yechimlarning ahamiyati asoslab berilgan.
References
1.
Turizm loyihalarida klassik va tezkor boshqaruv usullarini uyg‘unlashtirgan
gibrid modelni qo‘llash.
2.
Xizmatlar zanjirini yagona raqamli platforma orqali integratsiyalash.
3.
4.
5.
Mijoz tajribasini baholash uchun real vaqt monitoring tizimlarini joriy etish.
Risklarni boshqarishda raqamli vositalardan foydalanib, xavflarni erta aniqlash.
Xodimlar raqamli ko‘nikmalarini oshirish va o‘zgarishlarni boshqarish
madaniyatini shakllantirish.6.
7.
KPI va OKR ko‘rsatkichlariga asoslangan qaror qabul qilish tizimini joriy etish.
Kiberxavfsizlikni mustahkamlash va mijoz ma’lumotlarini himoya qilish.
Foydalanilgan adabiyotlar
1.
Porter, M. E. (2001). Strategy and the Internet. Harvard Business Review,
79(3), 62–78.
2.
Kerzner, H. (2017). Project Management: A Systems Approach to Planning,
Scheduling, and Controlling. Wiley.
3.
PMBOK Guide (2021). A Guide to the Project Management Body of
Knowledge. Project Management Institute, 7th Edition.
4.
Buhalis, D., & Law, R. (2008). Progress in Information Technology and
Tourism Management: 20 Years On and 10 Years After the Internet. Tourism
Management, 29(4), 609–623.
5.
Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z., & Koo, C. (2015). Smart Tourism:
Foundations and Developments. Electronic Markets, 25(3), 179–188.
6.
Avanesova, N., & Shamne, N. (2020). Digital Transformation in Tourism:
Challenges and Opportunities. Journal of Environmental Management and Tourism,
11(3), 513–522.
7.
Бекмуродов, А. Ш. (2021). Рақамли иқтисодиёт шароитида хизматлар
соҳасини ривожлантириш йўналишлари. Тошкент: Иқтисодiyot нашриёти.
8.
Махкамов, Н. М. (2020). Туризм хизматларини бошқаришда замонавий
ёндашувлар. Иқтисодиёт ва инновациялар журнали, №6, 112–118.
9.
World Tourism Organization (UNWTO). (2022). Tourism in a Post-Pandemic
World: Recovery and Transformation. Madrid: UNWTO Publications.
10.
OECD (2020). Digital Transformation in Tourism: Policy and Innovation
Perspectives. OECD Publishing.
