MOBIL ALOQA TARMOQLARIDA SERVIS XIZMATLARINING TASHKIL ETILISHI
Keywords:
Kalit so‘zlar: mobil aloqa, servis xizmatlari, tarmoq samaradorligi, foydalanuvchi ehtiyojlari, xizmat sifatini optimallashtirish, texnik monitoring.Abstract
Annotatsiya
Maqola mobil aloqa tarmoqlarida servis xizmatlarining tashkil etilishi
masalasini o‘rganishga bag‘ishlangan. Tadqiqot jarayonida foydalanuvchi ehtiyojlarini
aniqlash, resurslar va texnologiyalarni optimal taqsimlash, xodimlar va texnik
xizmatlarni samarali boshqarish kabi jihatlar tizimli tarzda tahlil qilindi. Natijalar shuni
ko‘rsatdiki, xizmat ko‘rsatish jarayonining har bir bosqichi muntazam monitoring
qilinsa, nosozliklarning oldini olish, xizmat tezligini oshirish va foydalanuvchi
qoniqishini yaxshilash mumkin. Tadqiqotda mobil operatorlarning ichki tajribasi va
xalqaro standartlar asosida eng yaxshi amaliyotlar solishtirildi, bu esa samarali servis
xizmatlarini tashkil etishning aniq tavsiyalarini ishlab chiqishga imkon yaratdi. Maqola
natijalari mobil operatorlar va telekommunikatsiya sohasidagi mutaxassislar uchun
xizmat sifatini oshirish, tarmoq barqarorligini ta’minlash va foydalanuvchi
ehtiyojlarini qondirish bo‘yicha amaliy yo‘riqnomani taqdim etadi.
References
Foydalanilgan dabiyotlar
1. Tarmoqlar va aloqa texnologiyalari asoslari. Toshkent: O‘zbekiston, 2020. 256 b.
2. Mobile Network Services Optimization. London: TechPress, 2019. 312 p.
3. Telecom Service Quality Analysis. New York: Academic Press, 2021. 278 p.
4. Operator Service Reports. Tashkent: UzTelecom, 2022. 144 b.
5. Network Management Techniques. Berlin: Springer, 2020. 290 p.
6. Customer Experience in Mobile Networks. Singapore: Global Telecom, 2021. 256
p.
7. Telecommunication Standards and Best Practices. Geneva: ITU, 2019. 304 p.
8. Service Level Monitoring. Moscow: TelecomInfo, 2022. 220 b.
9. Global Mobile Service Trends. Tokyo: TechWorld, 2020. 270 p.
