XIZMAT KOʻRSATISH SOHASIDAGI BIZNES JARAYONLARI: SAMARADORLIK VA MIJOZ KOʻNGLIGA YOʻL
Keywords:
Kalit so‘zlar: Xizmat ko‘rsatish, soha, raqobat, biznes, yordam, sifat, korxona, boshqaruv, jarayon, marketing, rejalashtirishAbstract
Annatatsiya: Ushbu maqolada xizmat koʻrsatish sohasi bugungi kunda global
iqtisodiyotning eng tez rivojlanayotgan va eng yuqori daromad keltiradigan
tarmoqlaridan biridir. Ushbu sohada muvaffaqiyatga erishishning asosi esa biznes
jarayonlarini (business processes) toʻgʻri shakllantirish, boshqarish va
optimallashtirish yoritilgan.
References
Foydalanilgan adabiyotlar:
1. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining 2022 yil 28 yanvardagi “2022-2026
yillarda Yangi O‘zbekistonning taraqqiyot strategiyasi to‘g‘risida”gi farmoni. //
www.lex. uz .
2. Kotler, F., Marketing menedjment.
3. Tuxliyev I.S., Hayitboyev R., Ibodullayev N.YE., Amriddinova R.S. Turizm
asoslari: O‘quv qo‘llanma – S.: SamISI, 2010 - 247 bet.
4. Botirova R., Ikromov I. (2017) Hududlarda xizmat ko‘rsatish sohasini
rivojlantirishning dolzarb yo‘nalishlari. №11(119).
5. Ochilov I. Bozor munosabatlari sharoitida xizmatlarning turlari va ularning
tavsifi. // Xizmat ko‘rsatish, servis va turizm sohalarini rivojlantirish:
muammolar va ularning yechimlari. Monografiya. T.: “IQTISODIYOT-
MOLIYA”, 2008 yil.
6. M.Q.Pardayev, H.N.Musayev Xizmat ko‘rsatish, servis va turizm sohalarini
rivojlantirish: muammolar va ularning yechimlari. Monografiya. Professorlar lar
tahriri ostida - T.: Iqtisod-moliya, 2008. - 194 bet.
