IJTIMOIY XIZMATLAR SOHASIDA RAQAMLASHTIRISHNING TUTGAN O‘RNI VA AHAMIYATI
Keywords:
Kalit so‘zlar: raqamlashtirish, ijtimoiy xizmatlar, elektron hukumat, my.gov.uz, davlat xizmatlari, shaffoflik, samaradorlik.Abstract
Annotatsiya: Mazkur maqolada ijtimoiy xizmatlar sohasida
raqamlashtirishning tutgan o‘rni va ahamiyati O‘zbekiston misolida kompleks tahlil
qilinadi. Tadqiqotda raqamli transformatsiyaning nazariy asoslari, elektron hukumat
tizimlari, davlat xizmatlarini raqamlashtirish hamda ijtimoiy himoya va sog‘liqni
saqlash sohalarida joriy etilgan raqamli platformalarning samaradorligi o‘rganildi.
Xususan, my.gov.uz portali, elektron sog‘liqni saqlash tizimlari va ijtimoiy nafaqalarni
avtomatlashtirish jarayonlari statistik va amaliy jihatdan baholandi. Natijalar
raqamlashtirish xizmat ko‘rsatish tezligi, shaffoflik va qulaylikni oshirganini ko‘rsatdi.
References
ADABIYOTLAR RO‘YXATI
1. OECD. Digital Government Studies. – Paris, 2021.
2. World Bank. Digital Government Report. – Washington DC, 2022.
3. United Nations. E-Government Survey. – New York, 2022.
4. UNDP. Digital Transformation and Public Services. – 2021.
5. O‘zbekiston Respublikasi Statistika agentligi. Raqamli iqtisodiyot va davlat
xizmatlari ko‘rsatkichlari. – Toshkent, 2023.
6. O‘zbekiston Respublikasi Raqamli texnologiyalar vazirligi. Elektron hukumat
rivoji bo‘yicha hisobot. – Toshkent, 2022.
7. O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti qarorlari va farmonlari (raqamlashtirish
va elektron hukumat bo‘yicha). – 2017–2023.
8. OECD. The Digital Transformation of Government. – 2020.
9. World Bank. World Development Report: Digital Dividends. – 2016.
10. UNDP. Public Service Digitalization in Developing Countries. – 2022.
11. Asian Development Bank. Digital Economy in Central Asia. – 2021.
12. European Commission. eGovernment Benchmark Report. – 2022.
13. O‘zbekiston Respublikasi Sog‘liqni saqlash vazirligi. Elektron sog‘liqni
saqlash tizimi hisobotlari. – 2022.
14. O‘zbekiston Respublikasi Bandlik va kambag‘allikni qisqartirish vazirligi.
Ijtimoiy himoya tizimi hisobotlari. – 2023.
15. McKinsey Global Institute. Digital Government Transformation. – 2020.
