ВЛИЯНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Keywords:
Ключевые слова: социальные сети, потребительское поведение, маркетинг, цифровизация, онлайн-коммуникация, брендинг, пользовательские отзывы.Abstract
Аннотация: В данной статье рассматривается влияние социальных сетей на
потребительское поведение. Социальные платформы становятся неотъемлемой
частью повседневной жизни современного человека, формируя его
предпочтения, ценности, а также способы приобретения товаров и услуг.
Анализируются механизмы воздействия социальной среды, онлайн-маркетинга
и пользовательских отзывов на решения о покупке. Рассматриваются причинно-
следственные связи между активностью в социальных сетях и формированием
спроса на рынке. Особое внимание уделяется вопросам мимикрии,
репрезентации себя, групповым нормам и появлению новых маркетинговых
стратегий в условиях растущей цифровизации общества. В ходе исследования
выявлены основные модели поведения потребителей, зависящие от характера и
содержания информации, полученной из социальных медиа.
References
Использованная литература
1. Курбан, О. В. (2020). Социальные сети как фактор формирования
потребительского поведения. Москва: Наука.
2. Чечель, А. И. (2019). Влияние социальных сетей на маркетинговые
коммуникации. Санкт-Петербург: СПбГУ.
3. Simon, F. (2021). Digital Influence and Consumer Behaviour. London:
Routledge.
4. Попова, М.Л. (2022). Роль отзывов и рекомендаций в социальных медиа.
Екатеринбург: Изд. УрФУ.
5. Kumar, V. (2021). Social Media Marketing. Singapore: Springer.
6. Федорова, Л. В. (2018). Потребительское поведение в эпоху
цифровизации. Казань: КФУ.
7. Литвинова, Т. П. (2023). Тенденции развития коммуникаций в
социальных сетях. Новосибирск: НГУЭУ.
