KORXONALARDA MIJOZLAR UCHUN RAQAMLI EKOTIZIM YARATISHNING IQTISODIY AFZALLIKLARI
Keywords:
Kalit so‘zlar: raqamli ekotizim, iqtisodiy samaradorlik, yagona identifikatsiya tizimi, onlayn to‘lov, mijoz sodiqligi, raqamli transformatsiya, Uztelekom One ID.Abstract
ANNOTATSIYA
Ushbu maqolada korxonalarda mijozlar uchun yagona raqamli ekotizim
yaratishning iqtisodiy afzalliklari amaliy jihatdan tahlil qilinadi. Raqamli ekotizim bu
mobil ilova, veb-portal, onlayn to‘lov tizimi va bonus dasturlarini yagona platforma
orqali birlashtirishni nazarda tutadi. Tadqiqotda “Uztelekom One ID” kabi milliy
raqamli tizimlar misolida, yagona platforma orqali mijozlarni ushlab qolish, ularning
sodiqligini oshirish va xizmatlardan foydalanish chastotasini ko‘paytirish natijasida
daromadni oshirish mexanizmlari yoritiladi. Maqolada shuningdek, raqamli
integratsiya jarayonida mijozlar ma’lumotlarini tahlil qilish, shaxsiylashtirilgan
xizmatlarni taklif etish hamda ichki biznes jarayonlarni avtomatlashtirish orqali
iqtisodiy samaradorlikni oshirish usullari amaliy misollar bilan ko‘rsatiladi.
References
FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO‘YXATI
1. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining “Raqamli iqtisodiyotni rivojlantirish va
axborot texnologiyalari sohasida boshqaruv tizimini takomillashtirish chora-
tadbirlari to‘g‘risida”gi qarori. PQ-6079. 2020-yil 5-oktabr.
2. Karimov, A., & G‘ulomov, S. (2023). Raqamli iqtisodiyot va elektron biznes
asoslari. — Toshkent: “Iqtisodiyot” nashriyoti.
3. Jo‘rayev, M. (2022). O‘zbekistonda raqamli transformatsiya jarayonlari va
ularning iqtisodiy samaradorligi. Toshkent: TDIU nashriyoti.
4. O‘zbekiston Respublikasi Axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalarini
rivojlantirish vazirligi. (2024). “Uztelekom OneID” yagona raqamli tizimining
amaliy tahlili. Rasmiy hisobot.
