RAQAMLI IQTISODIYOT SHAROITIDA DAVLAT XIZMATLARINING IQTISODIY MOHIYATI VA RAQAMLI TRANSFORMATSIYANING ZARURIYATI

Yusupova Dilbar Mirabidovna

Authors

Yusupova Dilbar Mirabidovna Author

Keywords:

Raqamli xizmatlar fuqarolarga yo‘naltirilgan dizayn bilan yaratilganda yanada samarali bo‘ladi. Intuitiv interfeyslar, mobilga mos platformalar va shaxsiylashtirilgan xizmatlar fuqarolarning davlat xizmatlari bilan aloqasini osonlashtiradi. Chatbotlar, onlayn so‘rovnomalar va foydalanuvchi xatti-harakatlarini tahlil qilish mexanizmlari xizmatlarni doimiy ravishda yaxshilash imkonini beradi. Shu bilan birga, qishloq hududlari va kam xizmat ko‘rsatiladigan joylarda raqamli savodxonlik dasturlarini rivojlantirish aholining raqamli platformalardan samarali foydalanishini ta’minlaydi.

Abstract

Raqamli iqtisodiyot sharoitida jamoat xizmatlarining iqtisodiy mohiyati nafaqat ularning texnologik yangilanishida, balki davlat va fuqarolar, biznes va boshqa manfaatdor tomonlar bilan o‘zaro aloqalarni samarali boshqarishda namoyon bo‘ladi. An’anaviy jamoat xizmatlari ko‘pincha byurokratik jarayonlarga, qog‘ozli hujjatlashga va cheklangan monitoring tizimlariga tayanadi, bu esa operatsion xarajatlarning oshishiga, xizmat ko‘rsatishning sekinlashishiga va resurslardan samarali foydalanmaslikka olib keladi. Shu sababli, raqamli transformatsiya xizmatlar sifatini oshirish, byudjet mablag‘larini tejash, ish jarayonlarini avtomatlashtirish va fuqarolar ehtiyojlariga moslashuvchan xizmatlar yaratish orqali muhim iqtisodiy foyda beradi.

RAQAMLI IQTISODIYOT SHAROITIDA DAVLAT XIZMATLARINING IQTISODIY MOHIYATI VA RAQAMLI TRANSFORMATSIYANING ZARURIYATI

Authors

Keywords:

Abstract

Downloads

Published

Issue

Section

How to Cite